Informativa sulla Privacy

Questa Informativa sulla Privacy descrive come DataViz Emilia (DataViz Emilia Società a Responsabilità Limitata) raccoglie, utilizza e protegge i tuoi dati personali. Siamo impegnati a proteggere la tua privacy e a gestire i tuoi dati in modo responsabile e trasparente, in conformità alla normativa europea sulla protezione dei dati.

Chi Siamo

Siamo un’azienda specializzata nella creazione di infografiche, visualizzazioni di dati e animazioni professionali. La nostra sede si trova a Reggio Emilia, in Italia. Quando visitare il nostro sito, tu interagisci con noi come titolare del trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR).

Quali Dati Raccogliamo

Raccogliamo dati personali solo quando necessario per fornire i nostri servizi e migliorare la tua esperienza. I dati che raccogliamo includono:

• Dati di contatto: nome, indirizzo email, numero di telefono quando ci contatti tramite il modulo contatti o email
• Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, durata della visita, attraverso i nostri analytics
• Dati da cookie: informazioni memorizzate sul tuo dispositivo per migliorare la navigazione e personalizzare i contenuti
• Dati di progetto: informazioni sui servizi richiesti quando effettui una prenotazione o una richiesta di preventivo

Base Legale del Trattamento

Trattiamo i tuoi dati personali sulla base delle seguenti fondamenti legali:

• Consenso: quando hai esplicitamente acconsentito al trattamento, ad esempio attraverso la nostra cookie policy
• Esecuzione di un contratto: quando è necessario elaborare i tuoi dati per fornire i servizi che hai richiesto
• Interesse legittimo: quando abbiamo un interesse legittimo nel trattare i tuoi dati, ad esempio per migliorare i nostri servizi, prevenire frodi o garantire la sicurezza del nostro sito
• Obbligo legale: quando siamo tenuti per legge a conservare o divulgare i tuoi dati

Come Utilizziamo i Tuoi Dati

Utilizziamo i dati personali che raccogliamo per i seguenti scopi:

• Rispondere alle tue domande e fornire assistenza clienti
• Elaborare richieste di preventivo e ordini di servizi
• Inviare comunicazioni relative ai nostri servizi (solo con tuo consenso)
• Analizzare il traffico del sito e migliorare l’esperienza dell’utente
• Mantenere la sicurezza del sito e prevenire attività illegali
• Adempiere agli obblighi legali e fiscali

Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali per il periodo necessario a raggiungere gli scopi per cui sono stati raccolti, e non oltre. Periodi specifici di conservazione includono:

• Messaggi da modulo contatti: fino a 24 mesi dopo l’ultima interazione
• Dati di analytics e cookie: fino a 12-14 mesi dalla raccolta
• Log del server: fino a 12 mesi
• Dati contrattuali e fatturazione: come richiesto dalla legge italiana (generalmente 10 anni per scopi fiscali)

Una volta scaduti questi periodi, i dati vengono cancellati o anonimizzati in modo permanente.

I Tuoi Diritti

Secondo il GDPR, hai diritti specifici riguardanti i tuoi dati personali:

• Diritto di accesso: puoi richiedere una copia dei dati che abbiamo su di te
• Diritto di rettifica: puoi chiedere di correggere dati inesatti o incompleti
• Diritto all’oblio: puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati in determinate circostanze
• Diritto di limitazione del trattamento: puoi chiedere di limitare come utilizziamo i tuoi dati
• Diritto di portabilità dei dati: puoi richiedere i tuoi dati in un formato strutturato e portabile
• Diritto di opposizione: puoi opporti a determinati tipi di trattamento dei dati

Per esercitare uno di questi diritti, contattaci utilizzando i dettagli forniti di seguito.

Cookie e Tracciamento

Utilizziamo cookie e tecnologie di tracciamento simili per migliorare la tua esperienza di navigazione. I cookie sono piccoli file di testo memorizzati sul tuo dispositivo. Utilizziamo cookie essenziali per la funzionalità del sito, cookie di analytics per comprendere come utilizzi il nostro sito, e cookie di preferenza per ricordare le tue impostazioni. Puoi controllare le impostazioni dei cookie nel tuo browser. Una cookie policy separata fornisce dettagli completi su come utilizziamo i cookie.

Condivisione dei Dati

Non vendiamo mai i tuoi dati personali a terze parti. Possiamo condividere i tuoi dati solo con fornitori di servizi affidabili che ci aiutano a operare il nostro sito e fornire i nostri servizi, come provider di hosting, servizi di email, e strumenti di analytics. Questi fornitori sono vincolati da accordi di riservatezza e possono utilizzare i tuoi dati solo per i scopi specificati. Possiamo anche divulgare i dati se richiesto dalla legge o per proteggere i nostri diritti legali.

Autorità di Controllo

Se hai dubbi sul modo in cui trattiamo i tuoi dati personali o ritieni che non stiamo rispettando le leggi sulla protezione dei dati, hai il diritto di presentare un reclamo presso l’autorità di controllo competente. In Italia, l’autorità di controllo è il Garante per la Protezione dei Dati Personali. Puoi contattare il Garante per presentare una denuncia formale riguardante il trattamento dei tuoi dati personali.

Contattaci

Se hai domande su questa Informativa sulla Privacy, desideri esercitare i tuoi diritti relativi ai dati, o se desideri segnalare una violazione della privacy, puoi contattarci:

Faremo del nostro meglio per rispondere alle tue richieste entro 30 giorni dalla ricezione.

Aggiornamenti a Questa Informativa

Potremmo aggiornare questa Informativa sulla Privacy di tanto in tanto per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche, nella tecnologia, nella legislazione o altri fattori. Ti notificheremo di eventuali modifiche sostanziali pubblicando la versione aggiornata sul nostro sito e aggiornando la data dell’ultimo aggiornamento in alto. Continuerai a controllare periodicamente questa pagina per rimanere informato di eventuali cambiamenti.